中国的经济状态正在面临战略性转变,由“外需主导型经济”向“内需主导型经济”转变,一线城市由于具备良好的用户发展基础,成为了各类商业主体争夺的核心。但在二手奢侈品交易市场爆发前夕,最早入局的胖虎奢侈品却把目光移出了北上广,积极布局国内二三线城市的线下门店业务。除北京、广州、深圳三大一线城市,目前已经开设了燕郊、青岛、临沂、潍坊、漳州、大同、太原、重庆、长沙、南京、杭州等十多座城市的线下门店,预计到2019年6月,胖虎奢侈品的全国线下门店数量将会达到55家。届时,覆盖全国主要二三线城市的胖虎奢侈品门店网络将初步达成。
为什么在国内二手奢侈品千亿级市场背景下,拥有良好用户基础和品牌形象的胖虎奢侈品,如此执着于布局二三线城市线下门店业务呢?从市场的长远发展来看,胖虎奢侈品此举旨在挖掘国内二手奢侈品潜在力量,助推国内市场早日比肩国际。
强大的专业鉴定实力 是渠道下沉的先决条件
数据显示,国内一线城市二手奢侈品市场已经进入高速发展的尾声,近年来越来愈多的人开始从事二手奢侈品买卖业务。粗略估算,当前以每月新增一家新店的速度,加上现有的店铺数量,足以使一线城市的二手奢侈品市场在一两年内达到饱和状态。当市场进入饱和状态时,粗放型的交易模式就将走向精细化,这当然是一个美好的预期。然而于此同时,二三线城市在二手奢侈品交易方面,与一线城市还存在一定差距。胖虎奢侈品进行运营策略推导时,意识到填补二手奢侈品置换店铺领域的空白,二三线城市将成为未来五年内二手奢侈品店的必争之地。但如同一线城市刚刚起步时一样,商品的鉴定和定价是打开市场局面敲门砖。
纵观国内市场,有能力把专业鉴定及标准定价引入二三线城市的平台,除了胖虎奢侈品,其余平台实属寥寥。相信这也是胖虎奢侈品敢于逃离北上广,大胆布局二三线城市的缘由所在。在一线城市,胖虎奢侈品依靠来自保利、宝瑞通、苏富比等国内外一线拍卖、典当行的鉴定专家,组成了专业背景强大的鉴定师团队,并前瞻性的开发了一套线上图片鉴定系统,其鉴定准确率超过95%,结合平台收集的大数据,打造出了国内首个奢侈品标准定价体系。面对二三线城市二手奢侈品的发展桎梏,胖虎奢侈品只需将上述系统及体系开放,问题便迎刃而解。
布局二三线城市 既是市场发展的要求 也是品牌实力的体现
全球来看,年轻一族的消费观念明显区别于老一代奢侈品消费者。普遍而言,以80、90后为主体的年轻消费群体,喜好在社交媒体获取购物信息,分享购物体验,他们对个性化的需求颇高,同时具有更为强烈的品牌道德观。而在中国的二三线城市,这群消费者还具备另一个消费特点:即注重高单价商品的购买体验,寻求价格优势的同时,也希望获得门店的接触性服务体验。因为对比一线城市消费者,他们拥有更多的个人可支配时间,在购买一件高价值的商品时,选择进入门店消费并获得优质的服务,代表着一种悠闲的有品质的生活态度。市场需求必然催生商业实体,可以说胖虎奢侈品布局二三线城市线下门店的举动,是因为洞悉消费者的实际需求,而从另外一个角度来看,这也体现了胖虎奢侈品的品牌实力。
我们知道,线下门店能够持久运营的根基在于源源不断的好口碑、和由此及彼的消费推荐。从公开披露的数据可以看出,胖虎奢侈品的线上线下总体年营业额超过8亿元人民币,线下门店单店单月营业额超百万,且用户复购率超过了40%,平台的新老用户比达到3:7。强大的品牌吸附力,奠定了胖虎奢侈品线下门店的运营实力。胖虎奢侈品创始人马成曾经算过这样一笔账,胖虎奢侈品线上平均客单价是7000元,而拥有同样消费能力的消费者,到了线下,在胖虎奢侈品实体店消费的平均客单价可以达到30000元。这是一个信号,二手奢侈品的接触性消费能够更深层次的挖掘消费者的消费欲望。
当胖虎奢侈品的渠道下沉到二三线城市后,明显感受到了市场被盘活,同时也扩充了胖虎奢侈品的货品来源,这些来自不同城市的货源,通过胖虎奢侈品的中央库存,周转全国,形成了一条有鉴定保障的二手奢侈品流通链条。再通过胖虎奢侈品的线上数字化营销及社群搭建,借由实体店的各类增值服务,构成了胖虎奢侈品独有的品牌特色,既提高了品牌声誉,又助推了国内市场,可谓双赢。