“中国消费者市场”正在成为全球奢侈品消费的“主战场”,这是财富品质研究院连续五年观察后得出的结论。
近5年来,全球旅游零售市场连续保持高位增长,免税市场作为全球旅游零售市场的重要组成部分,2015年销售额近3800亿元(人民币,下同),平均市场增长率18%,2016年也将达到破记录的4600亿元,跑赢全球奢侈品市场个位数的增长态势。
值得重视的是,中国作为全球第一大出境国家,中国消费者牵动着国际免税市场的格局。随着消费升级,中国人出境旅游消费与购物消费也在支撑全球旅游零售市场,2016年中国人在境外消费的奢侈品高达6300亿元,连同国内市场,中国人一共买走了全球46%的奢侈品。
财富品质研究院院长周婷博士认为,面对遍布全世界、购买力如此强大的中国消费者,奢侈品牌的视野不能只停留在“中国本土市场”,而更应该关注日益强大的“中国消费者市场”,“尤其是在互联网技术不断发展的时代背景下,‘中国消费者市场’的概念会取代‘中国市场’这个地理概念,‘中国消费者’会远比‘中国市场’更加重要”。
周婷说,这一趋势的变迁,将会改变奢侈品牌的全球发展战略,未来并不是单一的为中国市场进行规划,而是在生产设计、产品定价、市场推广、零售渠道、电子商务、物流配送等环节实现全球协同,而“全球奢侈品价格一体化”将是奢侈品行业变革的关键趋势。
事实上,互联网和新技术的发展,正在不断缩小奢侈品全球价差,使“全球下单、全球配送”成为可能,先预约后消费以及按需定制等计划性消费也会成为趋势。
未来,奢侈品零售的互联网化也将会是行业趋势。财富品质研究院预测,2017年与互联网相关的奢侈品零售总额将占到奢侈品整体销售额的11%,线上交易额将远远大于线下销售额。奢侈品零售的互联网化将成为未来奢侈品市场最大增长点。
事实也的确如此,日前国际奢侈品集团LVMH旗下瑞士奢侈腕表泰格豪雅正式入驻天猫平台,双方将共同打造奢侈品腕表在线消费的新模式。而除LVMH旗下众多奢侈品牌之外,Burberry(巴宝莉)、HugoBoss(雨果博斯)、Kenzo(凯卓)、Rimowa(日默瓦)等众多国际一线品牌均已在天猫开始了官方旗舰店,产品种类从服饰、鞋履、到内衣、箱包等一应俱全。