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近日,根据英国《金融时报》报道,LVMH集团计划于今年5月份正式涉足电商领域。
早在1月份,《女装日报》就曾称有业内人士透露,LVMH集团正在进行一项名为“巴比伦”的商业项目,欲以旗下持有的Le Bon Marché(法国乐蓬马歇百货公司)的名义,进军电商。
此前,Le Bon Marché已在官网上开设了电商平台,销售包括男女装、配饰及生活方式类产品,但相对MatchesFashion、Net-A-Porter等其他知名电商,该平台在品牌选择范围、用户体验方面并不占据优势。
升级后的Le Bon Marché电商平台,不仅将全面销售LVMH集团旗下品牌,同时亦会引进其他非LVMH集团名下的品牌。而这样的混合品牌销售策略,已在Sephora、DFS这两家同为LVMH持有的零售商品牌中有所体现。此外,亦有传闻称早已涉足线上销售的Sephora,也将融入到升级后的Le Bon Marché电商平台。
2015年,LVMH集团聘请曾负责Apple Music的Ian Rogers出任首席数码官,而他也被认为是主导此次电商平台重大革新的领军人物。
这并非LVMH集团首次涉水电商领域,早在2000年,该集团就曾推出名为eLuxury的电商平台,可无奈彼时的市场环境尚未成熟,2009年,该网站正式宣布关闭。
尽管目前LVMH官方并未对此作出回应,但消息的可信度颇高——目前,该集团旗下包括Fendi、Marc Jacobs,Nicholas Kirkwood等品牌均已在诸如Net-A-Porter的知名电商平台上销售,而Louis Vuitton也将部分产品放置于官网销售、护肤品牌fresh于前不久还正式入驻天猫——而向来对电商、社交媒体保持距离的Céline,亦在任名Severine Merle为新任首席执行官时,透露未来会考虑涉足电商,且在当天首次发布Instagram内容。
虽然奢侈品集团的数字化进程一直较为保守,但近年来LVMH集团却持续对科技行业领域进行投资,其中就包括Lyst、Return Leo、谷歌等企业。2017年1月,LVMH集团主席暨首席执行官Bernard Arnault的三儿子、年仅24岁的Alexandre Arnault被任命为箱包品牌RIMOWA的首席执行官,这一任命也预示着该集团在未来对数码类业务的侧重。
LVMH集团2016全年销售额同比增长 5%至 376亿欧元,其中,线上销售销售额为20亿欧元,占总销售额的5.3%,而第四季度销售额同比增长8%至 112.7亿欧元,超出之前分析师预期的 5.6%,但这样的成绩,仍与前些年的双位数增长有较大差距,Bernard Arnault也表示,对未来仍需保持谨慎态度。
在这样的情况下,线上销售业务有助于提高集团的经济增长可能性,尽管就目前看来,电商渠道的销售额在全球奢侈品市场仅占据7%的份额,但根据波士顿咨询公司(BCP)2016年9月份的预测,这一占比有望在2020年提升至12%,该司亦称,数字化将是未来企业难以逃避、且无法避免的转变。麦肯锡咨询公司对此持相近看法,并预计到2025年,全球奢侈品线上销售市场销售额将达到700亿欧元。
而作为全球最大的奢侈品集团,倘若LVMH真的进军电商领域,无疑将对整个行业起到关键性的领航作用。