今日,专为美发沙龙与SPA提供日常安排与预定系统的 Shedul 完成了600万美元的融资,本轮融资由来自迪拜的 Middle East Venture Partners(MEVP)领投, BECO Capital 和 Lumia Capital 跟投。
Shedul 是一个完全2B的 SaaS服务,改变了以往沙龙与SPA利用纸笔记录客户预约、员工管理的现状。目前Shedul有几个主要的功能:
-
以美发师或按摩师为单元,按时间进行日常工作的排序。
-
以客户为单元,记录其金额、到店频次、预约情况以及发票单据。
-
以销售为导向,筛选并帮助转化潜在的客户群体。
-
客户端的预约提醒。
-
为企业主提供员工管理系统,包括针对不同职位等级的员工开通不同权限的功能。
-
标准化每个服务项目,比如时间长短、所需材料、教程。
-
记录库存情况,按照品类、品牌、供应商分类。
-
最终根据以上信息 Shedul 会自动生成报表,并给到一定的分析结论,从而指导企业主更好的去经营生意。
目前 Shedul 已经在120个国家超过40000家线下门店中上线,年流水(GMV)已达15亿美元。此外Shedul 的 CEO William Zeqiri 表示公司的增长主要为口碑传播,之前在仅在 Google Ads 上投放了5000美金的广告。
此次融资完成后,Shedul 计划将SaaS服务推向更多潜在的沙龙和SPA,并希望构建一个连接客户和商户的平台,也许未来会成为一个美容美发版的大众点评。
本轮两个投资方后续在公开场合中都提及“增长”是他们投资Shedul最主要的因素之一。但是带来用户数量飞速增长的原因是其服务完全免费,对于企业服务来说,一旦免费就意味着很多数据与分析指标是失真的。对于未来Shedul的变现方式,36氪认为不如尝试从数据报表与库存着手。
36氪曾报道过另一家美容美发在线预约服务平台 Booksy。Booksy帮助理发店和美容院等预约服务行业创建资料介绍,安排客户服务时间,并通过其移动端 app 操作预订服务。客户可以通过 app 查看商家介绍,确认服务可用性并进行预约,这样的服务模式不仅为消费者和服务提供者简化了预约流程,而且能够增加互动度。
与此同时,美国美业 O2O 鼻祖 StyleSeat、欧洲的 Treatwell、巴西的 Vaniday 以及波兰的 LadyTime 都是在这个赛道上的竞争对手。